Dijital Dünyada "Remarketing"Remarketing, daha önce siteyi ziyaret eden kullanıcılara reklam sunulan popüler bir dijital pazarlama yöntemidir. Özetle tüketicilerin önceki davranışlarına göre hedefleme sağlanan bir reklamcılık türü de denilebilmektedir.
Remarketing, çeşitli kanallar yardımıyla hedef kitlenize ulaşmayı sağlar. Özellikle SMS, e-posta gibi kanallar üzerinden potansiyel müşterilere ulaşılmaktadır.
Belirli bir siteyi ziyaret eden ama herhangi bir sebepten dolayı bu sitenin sunduğu hizmetten faydalanmadan siteden çıkış yapan kullanıcıların bu siteyi terk etme sebebi üzerine yoğunlaşılıp bu kullanıcılara belirli çalışmalarla ulaşılmaya çalışılmaktadır.
Remarketing, cookie bazlı bir sistem kullanır. Yani giriş yapılan sitede çerezleri kabul ettiğinizde remarketinge de izin vermiş olursunuz. Bir web siteye erişen kullanıcıların bilgisayarlarına veya akıllı cihazlarına bir JavaScript kodu yoluyla cookie yerleştirilir. Bu kod ile kullanıcı websiteden çıkış yaptığı andan itibaren takip edilmeye başlanır. Bu sayede kullanıcıların hangi siteyi ziyaret ettiği tespit edilerek o siteye reklam yayına çıkılmaktadır. Yani remarketing; siz bir siteden ayrılıp başka bir siteye geçtiğinizde, karşınıza bir önceki sitenin reklamını çıkaran pazarlama sistemi olarak da tanımlanabilmektedir.
Yapılan bir araştırmaya göre, bir siteye erişen ziyaretçilerin %96’sı sitenin sunduğu hizmetten faydalanmadan siteyi terk etmektedirler. Yani aslında potansiyel kullanıcılar, bu hizmete erişen kullanıcılardan çok daha fazla olarak raporlanmaktadır. Remarketing çalışmaları ile başta hizmetinizi kullanmakla ilgilenmeyen kullanıcılara sitenizi tekrar hatırlatabilir ve hizmetinizden faydalanmalarını rahatlıkla sağlayabilirsiniz.
Remarketing çalışmalarında önemli olan, hedef kitlenizin sizinle zaten daha önceden ilgilenmiş olan kişilerin olmasıdır. Yani sunduğunuz hizmetten zaten faydalanmak isteyen fakat çeşitli sebeplerden faydalanmamış kişilere reklam sunmanızı sağlamaktadır.
Remarketing sürecinde, Google Ads faaliyetleri kullanılmaktadır.
Bir remarketing kodu oluşturup, bu kodu web sitenizde müşterileri çekmek istenilen alana eklenerek çalışma hayata geçirilmektedir.
Doğru adımlar uygulandığında; piyasa araştırması yapan kullanıcılara kendinizi hatırlatır, ürünlerinizi almasa da ürünlerinizle etkileşime geçmiş kullanıcıları satın almaya teşvik eder ve daha önce satın alma yapan kullanıcıları da tekrar satın almaya yönlendirebilirsiniz.
Remarketing yaparak; Planladığınız reklam kampanyalarında piyasa araştırması yapan potansiyel müşterilerinize ürün veya hizmetinizi hatırlatma şansınız katbekat artmaktadır. Markanızın e-ticaret kanalında satın alma aksiyonunu almamış ama ürünle temasa girmiş müşterinin aklında yer edinerek satın alma eylemine kolaylıkla yönlendirmek bu metotla mümkün olmaktadır. E-ticaret kanalınızdan alışveriş yapmış kişileri remarketing ile yeniden alışverişe yönlendirerek, müşteri sadakatini kazanır ve marka güvenilirliğinizi rahatlıkla artırabilirsiniz.